保险问题在线咨询电话号码是多少12345能咨询医保吗?

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大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险问题在线咨询电话号码的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关保险问题在线咨询电话号码的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 12345能咨询医保吗?

12345能咨询医保吗?

可以

可通过拨打“12345”热线后根据语音提示按“3”接入“医保服务”专线。“医保服务”专线实行7×24小时不间断服务。“医保服务”专线主要受理医疗保障服务领域相关问题的咨询、求助、建议、投诉和举报。但最好还是拨打社保局客服电话区号+12333进行咨询。例如金华市拨打0579-12333,北京市拨打010-12333,杭州市拨打0571-12333等。

1、能。

2、12345是政府设立的专门为群众反应问题、请求政府解决问题的热线电话。收到该电话后,政府有关部门会安排工作人员及时处理答服。

3、医保工作是政府工作内容之一,群众对医保的政策、报帐待遇、参保规定等若有不明白的问题都可以咨询12345政府热线电话,工作人员会认真答服处理。

12345医保专席提供在线受理、在线查询、在线诉求等服务。其中,医保政策咨询包括职工医保、城乡居民医保、生育保险、大病保险、大学生医保的参保情况、缴费标准和医疗待遇等内容;医保服务包括医保关系转移手续、门诊特殊慢性病申报流程、异地安置办理手续、转诊转院办理手续和零星报销手续等方面。不仅如此,市民还可拨打12345政务热线进行投诉举报、意见建议等。对于无法即时给予答复,需要进一步查阅资料、调查情况的问题,人工客服将转接相关部门进行受理反馈。

至此,以上就是小编对保险问题在线咨询电话号码问题的详细介绍了。希望这1点关于保险问题在线咨询电话号码的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 保险问题在线咨询电话号码 医保 问题 拨打

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