大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于平安保险的理赔中心的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了3个有关平安保险的理赔中心的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
平安保险公司的车险如果出险了必须在指定的4S店维修吗？
保险公司若强制指定车主到某维修厂维修，属于侵犯了消费者选择权。在车险中有一项“指定专修厂特约条款”，是作为机动车损失险的附加条款来使用。
按照条款规定，投保人在投保时可要求车辆在出险后可自主选择具有被保险机动车辆专修资格的修理厂进行修理，并愿意为此选择支付相应的保险费。
相反，如果车主没有选择该条款，那么车辆出险之后，由被保险人与保险公司协商确定修理方式和费用。
保险公司都有使用“指定专修厂特约条款”。也就是说，如果车主选择了该条款，就可以到4S店维修，修理费用由保险公司承担；如果没有选择该条款，车主一定要到4S店维修的，那么超出估价范围就要自行承担，目前已很少出现指定某家汽修厂维修的现象。
平安保险如何在线理赔？
平安保险公司的车险理赔是可以线上进行的，主要流程如下：
1.手机下载“好车主APP”；
2.进入好车主APP主页后点击“办理赔”；
3.之后再点击右上方的“我要报案“；
4.依次填写车牌号、本人手机号、事故发生地、事故发生时间、是否人伤事故等；
5.之后进行牌照上传，报案就算成功了；
6.最后等待平安保险公司进行审核并发放理赔款即可。
需要注意的是，在发生车险事故之后，必须在48小时之内通知保险公司，否则保险公司是不予理赔的。
平安车险可以通过好车主APP进行自助报案，下载APP之后点击里面的【办理赔】—【我要报案】再填写具体的信息，包含了：车牌号码、报案电话、事故发生地、物流三街、事故发生时间、是否撞了别人的车、是否有人受伤等。除了通过APP理赔，事故车主还可以拨打平安车险的24小时服务热线电话95511进行报案。
报案之后就会有工作人员上门收取相关的资料，同时平安网上车险还郑重承诺“万元以下，资料齐全，当天赔付”注意：如果是发生事故的双方都是平安的客户，可以走简易处理流程，无需报警处理。报案后最重要的事情之一就是尽快定损，这样才能有效保障自己的权益。
【1】发生事故之后，车主需要在48小时内拨打平安车险的电话95511行报案。
【2】等待保险公司的勘察人员到来，在勘察人员到来之前，要保护好现场情况。
【3】等勘察人员勘察完了之后，会把结果反馈给定损人员，定损人员现场定损之后，车主就可以把车子开往修理厂修理了。
【4】车主修理完了之后，需要把准备好的理赔材料提交给保险公司。理赔材料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、
法院判决书、修车发票、施救费以及其他相关票据原件、赔款收据和身份证等，具体的理赔资料还需向保险公司咨询。
【5】等待保险公司审核，保险公司大概会在1到3个工作日内审核，审核通过之后车主就可以领取赔偿金了。
平安保险理赔app叫什么？
平安保险报销app一般为：
1.如果是平安寿险，则是平安金管家；
2.如果是平安养老险，则是平安好福利；
3.如果是平安车险，则是平安好车主。
平安保险申请报销，一般还需要提供相关材料后才可以予以报销，比如医疗费用报销一般需要提供住院医疗费用清单、住院医疗费用发票、住院小结等。提交材料后还需要等待保险公司进行审核，审核通过才可予以理赔报
至此，以上就是小编对平安保险的理赔中心问题的详细介绍了。希望这3点关于平安保险的理赔中心的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。
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