保险理赔病例写错了怎么办保险公司理赔时会查病历吗?

chkek 理赔攻略 261

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险理赔病例的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关保险理赔病例的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 保险公司理赔时会查病历吗?
  2. 保险报销时要用的病案材料是什么?
  3. 一本病历本怎么理赔多个保险公司?
  4. 保险理赔时怎么查到过去的病历?

保险公司理赔时会查病历吗?

当被保险人出险后,向保险公司申请理赔的话保险公司肯定要对事故的真实性进行核实。

除了实地走访这种方式外,保险公司还会要求被保险人出具相关的诊断证明和缴费单,病历就是其中一项。

保险公司对病历进行核实主要看一下几点:

1、病历上的个人信息是否为被保险人本人。这一点我们很容易理解,主要是为了避免伪造病历骗保情况发生

2、病历上的医疗诊断是否符合保险合同中的条款规定。比如意外险赔付要求非疾病的事故,如果病历中涉及“旧伤复发”等字眼的话很容易导致拒赔。

3、病历上被保险人患病时间是否在保险保障期限内。 另外,还要向大家强调病历的保存,出险后要及时报案,保存好病历等相关证明材料,不要等申请赔付时发现病历不见了。

保险报销时要用的病案材料是什么?

1.保险单

2.人身保险理赔申请表(保险公司有格式化表格填写就是了)

3.被保险人身份证明

4.门诊手册及处方原件

5.出院小结和诊断证明

6.住院费用收据原件

7.意外事故证明(如果是意外要提供学校的证明,疾病的话旧不用了)

就这些东西就可以了。

一本病历本怎么理赔多个保险公司?

原件复印盖鲜章。

1. 如果各家保险公司买的是寿险和意外险,那么,需要将病历原件复印多份,然后,去第一家申请理赔交资料原件,并要求第一家在所有复印件上盖“原件已收”的鲜章。

2. 如果各公司买的涉及费用报销型险种,这是属于费用补偿型的,各公司赔偿总额之和不超过发生费用总额。每一家公司只赔上一家报剩余的部分。

保险理赔时怎么查到过去的病历?

方法一:从本次理赔病历中获取既往病史信息

首先,理赔员会对客户提供的理赔资料进行审核,重点查看病历上是否有既往史的记载。

方法二:从本次住院医院病案室获取既往住院史信息

如果理赔员在本次客户提供的住院病历中未发现既往病史,则会去本次住院医院病案室,检索客户既往在该医院的住院记录。当然,每家医院可供查询的范围不一样。年代久远的病历,有可能之前的病历没有上机,所以在电脑上无法查询。一般的县级医院,2005年以后的住院病历都是可以查到的。

方法三:从客户户籍所在地及工作所在地医院去获取既往史信息

当在客户理赔住院医院未能获取客户的既往史信息时,调查员就会扩大调查范围,在客户户籍所在地,工作所在地,以及曾经生活过的地方的各大医院,去排查住院史。

方法四:从与客户病情相关联的专科医院及当地体检机构去获取既往史信息

方法五:从门诊各科室去获取客户的既往病史

门诊既往病史的获取与上述住院病史获取方式是同步进行,只是门诊病史的获取难度,相比住院病史来说,更难。一则是因为很多医院门诊科室,其实是不配合保险公司调查员去查询的;二则是因为门诊病史资料的保存年限可能更短,有的门诊科室,只保存最近三个月的检查记录,或者有时候系统变更也会导致门诊记录丢失,也不排除医护人员嫌麻烦不愿意配合调查员排查。

方法六:从客户参保当地医保局获取既往报销信息

在向医疗机构获取信息的过程中,调查员还会向医保局去核实客户既往的报销记录,进而明确客户在哪里住院了,在哪里门诊了。

方法七:从客户单位或者居住地邻居获取既往史信息

如果调查员在进行大量排查后,仍然无法获取既往史信息,就会采取向客户身边的人走访的形式,去了解既往史信息。

方法八:从同业调查联盟获取线索再进行排查

为了调查资源共享,提高工作效率,碰到高额案件或者是高度怀疑带病投保的案件,调查员在当地一般会互通有无,资源共享。

方法九:从第三方调查机构获取既往史信息

有的公司会委托第三方专业调查机构进行调查

至此,以上就是小编对保险理赔病例问题的详细介绍了。希望这4点关于保险理赔病例的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 保险理赔病例 病历 既往 理赔

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