我的保单查询电子保单怎么查？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于我的保单的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关我的保单的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 电子保单怎么查？
2. 我的保单失效了，该怎么办？

电子保单怎么查？

电子邮箱

我们在网上买保险时，只要投保成功，一般半小时内，保险公司就会给我们的电子邮箱里发一份电子保单。你就可以利用邮箱的搜索功能，搜“保单”、“保险单”、“人寿”等关键字，很容易就能找到所有的电子保单。

1、登录邮箱，点击右上角搜索保险公司关键字，跳出相关邮件

2、点击邮件打开，就可以查看电子保单

3、邮件都有附件，也可以打开附件直接查看电子保单

官方公众号

如果记得你是在哪家保险公司买的保险，也可以直接在保险公司官方公众号查询你的电子保单并下载下来。

操作方法：以信泰保险为例。

1、进入银泰保险微信公众号，点击服务。

2、进入新界面后，点击服务大厅。

3、进入界面后，点击保单

4、进入保单信息查询

5、点击保单查询后，再点击保单基本信息查询即可。

保险公司软件

以大地保险为例，下载并注册中国大地超级APP。

1、登录大地保险，登录后，点击【我的】。

2、点击【我的保单】，即可浏览在大地所承保的所有保单。

我的保单失效了，该怎么办？

荣幸能回答这个问题，我是专注研究保险问题的小小受理核保员，想了解更多问题可以关注小编哈。

对于寿险来说，小编觉得让保单失效是一个很不好的事情。失效失效就等于保险合同失去了效力，你就没有了这一份保障。

一般情况下，每一份保单等会有60天的宽限期。什么是宽限期呢？举个例子:您买的这份A保单，缴费期是10年。第一年的缴费期是2024年1月1日，按合同里的条款规定，您应该于2024年1月1日缴纳第二个保单年度的保费，但现在各大保险公司实力都很雄厚，为了让当时经济较紧张客户能够继续持有这份保障，就给出了一个宽限的时间，在这60天内您还是持有这一份保障的，您可以在这60天内想办法交齐第二年的保险费用就可以了。所以您最迟能在2024年的3月1日将保费交上，过了这60天的宽限期，您的保单，就会处于失效的状态，注意是60天，不是两个月。

要是实在没办法，您的保单真的失效了，那么您可以进行申请一个复效，也就是恢复保险责任。如果您已经两年没有缴纳保险费用了，您需要把这两年的保费先交齐才能够恢复保险责任继续拥有这份保障。如今互联网时代，各大保险公司都推行线上的自助复效，您可以使用手机，或在电脑上登录保险公司的官网，进行复效的申请，或是携带身份证与银行卡，到公司的柜面进行办理复效。

一般保单失效状态在两年内的都是可以申请复效的，若已经失效超过两年，一般情况下，保单已经自动终止。若您还是十分想继续拥有，这份保障您需要提交个别申请，让保险公司进行审核，能不能复效成功就比较难说了。

还有一种情况，如果您的保单是分红型的产品，有自动垫缴的功能，那么当你的保单过了60天的宽限期的时候，保险公司就会自动从您这款产品扣除保险费用。只要您的这款产品里有足够的钱您就不用担心您的保单会失效了。

所以如果不是经济十分的困难，千万不要让保单失效，或者是选择退保。小编希望，每个人都能够拥有保障，但是都不要用到理赔款！

我是小小受理核保员，专注研究保险问题，传播知识，分享成长。点赞与关注是不断发文的动力。欢迎大家补充。

一般情况下，没有在规定期间内交纳保费，保单会失效，在保单失效期间内，即使是被保险人出险，保险公司是不承担保险责任的。保单失效要分几种情况考虑：

首先如果购买的是长期险种，保单失效有一个复效时限，一般是失效起两年内可办理复效，需要去保险公司申请。但是办理复效比较麻烦，建议办理复效时投被保险人同时去保险公司，需要提交相关的资料，需要如实告知，保险公司可能会重新对被保险人的身体状况、职业类别等等进行重新审核。

办理复效不仅要补交齐之前没有缴纳的保费，如果保单有欠款，比如贷款、垫交保费等等都需要偿还。而且如果是重新办理了复效，保单的等待期要重新计算。

如果是超过了两年的复效时限，只能去保险公司申请退保，保险公司会退回保单的现金价值。

一些一年期的短期险种，是没有复效的规定的，如果是过了宽限期没有缴费导致保单失效，在保险在售的情况下，可以选择重新购买，如果是保险不再售，也可以选择相关的替代产品。

建议各位投保人还是在正常的交费期间内按时交纳保费。

失效没超过两年的情况下，可以办理复效。办理复效一般需要缴纳一定的滞纳金，当然可以问问保险公司，有的公司推出e化服务，通过手机自助办理复效不收入滞纳金。超过两年的被定义为永久失效，据我所知暂不能办理复效。当然，如果有证据表明保险公司未明确通知义务，您可以向保险公司提出复效申请，但保险公司一般要有特殊签报审批，会相对复杂，时效上会长些。最后补充一句，保险公司一般不会承认自己没有尽到通知工作。

保单失效，根据失效的不同情形可以选择申请复效或退保。在弄清这个问题之前，先要弄清楚以下几个问题:

1.什么是保单失效？

2.保单的交费宽限期怎么计算?

3.保单失效的原因是什么？

一、什么是保单失效？

保单失效，一般是长期人身保险产品中，保险费的交付方式选择分期支付的情况下，自保险合同约定交费日的次日零时起，60日内为保险费交纳的宽限期，超过60日宽限期未交纳当期保险费的，合同效力中止，即保险合同失效。

合同效力中止之日起，超过二年后，合同效力将终止，即永久失效。

注意这里的"中止"是指合同效力中途停止(中止后还可以申请恢复合同效力)，而"终止"(终止是指合同效力永久停止，不可申请恢复合同效力)。

二、保单的交费宽限期怎么计算？

保单的交费宽限期，在保险合同里都有明确约定，一般是60天。

宽限期的计算方法举个例子说明一下:假设某保单约定的交费日是2024年10月6日，2024年交费的宽限期是从10月7日(含)算起，第60天是12月5日(10月有25天，11月有30天，12月5天)。就是说12月6日零时起保单就失效了。

注意这里是60天不等于二个月。

宽限期后，还有一个二年的申请合同恢复时期，失效满二年后保单就永久失效了。

申请合同恢复时期的计算方法是:自合同效力中止之日起至失效满二年时止。

接上面的例子:2024年12月6日零时保单就失交了，也就是12月6日算起，至2024年12月5日二十四时止就满二年。也就是说在2024年12月5日前可提出复效申请，12月6日零时起就永久失效，合同效力终止，就不能再申请复效。

三、保单失效的原因是什么?

1.投保人的原因。投保人不论是经济原因，或是忘记交费了，或是其他什么原因，都必须自己承担保单失效带来的后果。

2.保险公司的原因，由保险公司承担相应责任。例如:因业务员代收保费没有及时交纳到保险公司、或是因系统问题转帐不成功导致失效。

这种情况很少见，但现实中确实存在。本人曾经遇到一位五十多岁的农村客户，购买保险时，开了专门用于交保费存折，并在投保资料上授权邮政储蓄银行转帐交纳保费，第二年在约定交费日前把钱存进了帐户，到第三年的交费日前，客户再次存钱进去时，发现第二年存进去的钱没动，就找到保险公司查询，结果保单失效了。

接下来，再一讲一下保单失效了，该怎么办的问题:

第一种情形，保单失效的时间不满二年，投保人可申请复效，经保险人审核同意后，投保人补交保险费和失效期间利息，合同效力恢复。

申请复效时，如果是保险公司的原因导致失效，与保险公司协商，可免除复效利息，补交保费后无条件恢复合同效力。

如果是投保人自己的问题导致失效，不仅要交复效利息、重新审查被保险人的身体健康状况，或要求被保险人体检，其结果有可能:1.同意恢复合同效力(身体健康);2.附加条件或加费后同意恢复合同效力(健康问题较轻);3.拒保(健康问题较大)。上述前二种情况同意恢复合同效力后与重新投保一样，还有观察期或叫等待期。

如果投保人不认可恢复该保险合同的条件，且愿意承担退保损失，此时也可以选择退保。

第二种情形，保单失效的时间超过二年，保单永久失效，就只能退保了，也就是退还保单的现金价值。

总结:保单失效不满二年可以选择申请复效，但须经保险公司审核同意，且须补交保费和利息;也可以选择退保。保单失效满二年，就只能退保，退还保单现金价值。

至此，以上就是小编对我的保单问题的详细介绍了。希望这2点关于我的保单的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。