大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于为什么人们反感保险的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关为什么人们反感保险的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
外国人离不开保险,中国人却谈险色变!国人为何普遍讨厌保险?
其实主要还是保险制度不健全,本身保险是一件利国利民的事情,但在国内保险公司的名声一直不好,甚至保险公司的推广手段和传销很像,基本上都是一些大叔大妈或者一些找不到工作的,入门门槛非常低。
而国外在保险方面,都是要高学历甚至要博士学位,而且必须是相关专业的人,入门门槛非常高,因此国外很多时候都是客户主动找保险公司买保险。
还有一点就是理赔问题,这其实都是国内保险业务发展留下的历史问题,因为保险公司刚在国内开展,一级一级都是以业务为先,先卖出去再说,但是真正遇到问题解决不积极,手续麻烦,这使得人们对于保险的印象很差,感觉像骗子,而这样一传十十传百,导致形象大跌。
因此简单总结,其实就是三点,第一点是人,保险公司对于业务员的要求太低,第二点就是保险制度不够健全,毕竟我们起步太晚,而保险这样的金融体系是不容易建立起来的,需要长期口碑积累,第三点,保险公司太多,未免鱼龙混杂。
但是我们也要对保险理性看待,总得来说,把钱投资到保险上,确实比放银行要划算,老百姓离不开保险,而我们又是人口大国,单纯靠国家福利是不够的,因此接下来就需要不断整改,规范保险行业的秩序,相信会逐渐变好的。
其他的我不知道,只知道在我儿子两岁时给他买了一个人寿的险,本意是教育险,因为是熟人没仔细看,结果交满十年后才发现是要八十二年才能拿回本金的分红险,也就是说我儿子八十四才能拿到这笔钱[捂脸][捂脸][捂脸],所以说中国的保险还有很大的进步空间,为了他的进步我也出了一份力。
做财产保险理赔,做了快十年了,对保险的认识也算有一定了解,针对国民的保险意识,的确差异较大,国外保险先进制度暂且不说,国民的保险意识及认知还是普遍较低。原因我认为有以下几个方面:
(1)对保险认识不足,期望过高。保险也算是买卖合同按格式条款进行签订和售卖,条款里面已经明确了相关定义,保障范围,不予赔付范围及索赔相关流程资料等,但是相对非专业人士来说,的确条款等内容比较多,要完全理解透彻这个条款难度非常大,大部分消费者都是在一知半解中把保险买下来了,并未对保障范围或者责任免除范围熟悉,导致后续出险事故要求赔偿,预期与实际理赔赔付差距较大,容易引发纠纷,从而对保险存在误解或者排斥。比如车险交通事故中人伤医疗费要按医疗保险标准核算,消费者都以为买了保险就是全部报销,也存在一些超载要扣免赔等,很多人都不了解或者明白等。
(2)存在普遍的销售误导。特别是前期保险对外存在夸大或者不实宣传,但是实际赔付未能实现,另外也存在一些保险业务员业务能力有限,做出一些非专业的解释或者承诺,夸大保险保障范围,后续理赔产生纠纷比较多。
(3)未及时向保险公司报案及提供完整索赔材料。保险索赔所需提供相关证明资料,有些因为没有第一时间报保险,导致保险公司没有及时告知或者引导,或者现实生活中有些因特殊情况无法提供,导致因欠缺资料存在理赔纠纷。普遍消费者或者客户都认为只要出了事故,存在这个事实,保险公司就理所当然地要理赔,但又不能按保险公司要求提供相关材料。或者没有及时报保险,特别是一些险种都要求现场或者48小时内要报案,如无法提供相关事故证明,无法证明事故的性质及真实性等,导致无法正常的理赔,因而也对保险存在不满而排斥。
(4)存在一些带病投保或者隐瞒部分事实,导致后续引发理赔纠纷。现实中不少人存在带病投保的情况,总觉得保险公司不知道然后带病投保,企图混蒙过关已获得保险赔偿。另外有些不足额投保,冒名顶替或者改变使用性质用途等,存在不诚信的投保行为,也为后续理赔埋下这个隐患,争议不断,保险公司调查拒赔等,产生诸多纠纷,在消费者没有如期所愿或者保险赔偿,对保险的存在抗拒,因而因而越来越不接受保险。
说句心里话,保险在生活中还是起到很大的保障作用,降低或者规避很多意外或者其他风险,在现实生活中及社会上还是起到很大的转移风险及损失补充作用,保险不一定需要买的齐全,但不可或缺,保险值得拥有!
至此,以上就是小编对为什么人们反感保险问题的详细介绍了。希望这1点关于为什么人们反感保险的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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