大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于汽车保险理赔欺诈分析的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关汽车保险理赔欺诈分析的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
卖保险时和赔付时是两个标准,算是欺骗吗?
保险只有一个标准,就写在保险合同上。
松鼠一直说,不管什么样的保险产品,只有写在保险合同上的才能相信,否则最后肯定会引起争议。
业务员跟你作出的产品说明和承诺让他从保单上给你画出来。
所以那些宣导年金险高收益的,按照现行利率或者过去平均利率进行测算未来收益的。都不靠谱!因为这些都没有写在条款里,写入条款的保证利率,才是你真正保证可以拿到手里的实际收益。
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都是一个标准,按照合同上面的来。只不过前后操作的人不同,所以给人的感觉是两个标准。卖保险的人和审核赔付的人,因为专业度不一样,要求标准不一样。卖保险的人他们不负责审核赔付,所以很多时候是为了销售。因此购买保险的时候自己要多判断,尽量找专业的人员。
保险是合同文本,只有一个标准。
会产生歧义的原因是当时购买时跟您解释的人没有说清楚或者有所隐瞒。
这也是为什么要找专业人士购买保险的原因,买之前省力省钱,买之后真的发生理赔也可以省时省心。
买之前做好如实告知,看明白保险条款,责任范围内的都会赔。
算是。你得手握证据,去保监局告他。
这个问题从两个方面来说:
1,业务员学艺不精,对消费者误导。
保险很复杂,随便拿一个产品,其条款密密麻麻,就如一本晦涩难懂的书。业务员对产品理解有误,其次在介绍产品时,只能大概讲解,在讲解过程中,消费者理解与产品之间有偏差(认知偏差)。要能准确无误理解,只能读添乱了。
2,整个销售体系造成。
业务员没有固定工资,工资全靠业绩提成。整个销售体系过于重视保费收益,不管是否存在有销售误导,只要有单,不管业务员用何种手段拉开的单。在整个体系中,只要有单出,就是英雄,不管过程是否踩婆道德底线。
业务员在各种威逼利诱的条件下(及业绩压力),跑火车、夸大其词等误导消费者的行为屡见不鲜。
保险根据书面合同承诺的时间内进行赔付。
我从业即将三年,在一家经纪公司。
给自己和客户办过两次意外医疗的理赔,金额不大1000多元。
我自己的那份保险30分钟内理赔到账。
客户那份金额稍微大点,自行在线提供拍照上传,之后把原件快递到保险公司一周内,也是按照合同约定理赔成功。
保监会对于保险公司的理赔,是有最长时间要求的,这点大家无须质疑。
车辆事故后保险公司维修变速箱装上是坏的能要求换新吗?诉求是否合理?
麻烦问下,你车是在北郊还是西郊的4S店修的!方便说下具体的事故过程吗?
你说的其他部件无异议,我可以理解为变速箱正常,就是有个支架断了!现在修完回来装上后,不能挂档,报各种故障,也就是说变速箱还有其他的问题,针对你说的换变速箱的诉求。我觉得很合理,但是我具体不了解事故的过程,所以保险公司是否给换新的变速箱确实现在不好给您回答!方便的话,可以讲下过程我可以帮你分析下!
谢谢!
真心没太看懂你这问题的意思,你是想问发生交通事故以后,保险公司进行车辆维修变速箱装好以后是坏的,那么你首先要确定你的变速箱是这次交通事故造成的损坏还是他给你装坏的?如果是这次交通事故造成的损坏,那么保险公司理应赔偿,那么如果是安装的时候造成的损坏,那么就要维修人员了
为什么要故意把车撞坏让保险公司理赔?为什么?
只有车辆发生了事故,保险公司才会进行立案和赔付。但对于这种故意行为,保险公司是有一定侦查技术的,如果被查出来是骗保,而且你最终又收了赔款,就可以定性你的刑事责任,属于经济诈骗。现在国家的刑侦部门已经和保险公司联手打击这样的行为了。
作为消费者的你在保险理赔的时候遇到哪些坑?
这个不算坑吧,我觉得当初没买才是坑,当初那个业务员没找到你妈妈那才是坑。责任认定到底是当初业务员没讲还是当初其他原因没加,这个都已经无从考证了。
之一,消费型的险种好多的人都不愿意加,觉得自己有社保或者是其他医疗,现在再加商业医疗险就觉得多花钱了。我曾经就遇到过这样的客户,当初说的时候就是不想加,到后来出险了又是这样那样的说法,我针对这种情况一般都会留录音文件,不是定谁的责任,就是不想让别人随口胡说。
第二,在市场上确实是有一些不专业的销售人员,为了销售而销售,从来不去考虑客户的需要,有时候为了签单,在客户年前大气儿不敢喘,生怕那句话说错了客户不签单,所以就出现了,只要客户能签单就行,尽量不给自己找麻烦,也不和客户做辩驳。
第三,总觉得自己做这么多年的保险,遇到过各种事情,但是毕竟还是通过那个离职业务员的介绍,你妈妈非常明智的给你选择了一份保险,而且不管多少,终归也是报销了一部分,如果没选择保险,也许一分钱都没有呢!心存善念吧!感谢那个什么都不懂的业务员吧。
你所说的是附加险,每一个主险都可以附加险种,比如你买理财,可以附加住院医疗,意外,投保人豁免等若干。
作为保险 *** 人,应该熟悉各保险险种的条款,并有义务为投保人详细介绍各项条款。有什么情况免赔,有什么搭配更合适等。但是话说回来了,附加险种较多,保费也会相应增长,有些投保人就为了省那几十元,便会斤斤计较,直到出了事再去后悔也来不及了。这个事情,得找你家人确认,当时投保是否也是图一时省钱才没附加的。要知道,你的保费越高, *** 人拿的工资也会相应的多,肯定附加越多,他们越高兴的。
作为投保人,应该详细阅读保险条款,签字画押的时候一定要注意细节,哪些底线是不能触碰的,存在即合理,你买意外险,喝酒撞车身故,肯定不赔。所以在 *** 人给你介绍条款优势的同时,自己也要做到心里有数,不能 *** 人说什么就是什么。
就目前来说,无法正常办理理赔的原因很多, *** 人没有详细介绍条款,投保人也不熟知条款,只听 *** 人一个人讲述要求。没有意外当然好,一旦出事,正好是条款规定免赔系列,所以就出现了理赔难的问题。
现在保险公司太多,保险 *** 人流动性较大,保险专业素养并不高,所以难免会出现遗漏介绍的地方。所以说,购买商业保险,在 *** 人介绍的同时,自己也要把好关,仔细阅读保险合同和条款,照章办事,一旦出现情况完全按照合同来。
社会上一再出现保险的负面消息,保险公司有责任,保险 *** 人有责任,投保人同样有责任。
从3个角度说一下我的观点。
之一,自身问题
其实很多客户的保单,特别是长辈那一批人的保单,大部分都是人情单。或者迫于面子过不去了,不好回绝,或者为了贪图一点返佣返利,就做了人情单。人情单可能会存在的弊端,
①、购买当时对销售人员的专业度不看重,导致很可能被有意或无意的误导;
②、责任细节不好意思确认的太细;
③、小来小去的亏,不好意思较真;
④、一旦出现大的纠纷,反目成仇。
所以,除非对方本身就是非常有专业度的,只是恰巧你认识她,她恰巧是你的熟人而已。否则不建议买熟人单。
如何能判别对方是否专业呢?角度肯定会很多,我挑三个有代表性的,
①、返佣的销售人员,一定不专业——原则有问题。
②、指使客户造假的销售人员,一定不专业——道德有问题。
③、成交后不给客户讲合同条款的销售人员,一定不专业。责任心有问题。
第二,保险公司问题
保险公司理应对入职员工有系统的培训,另外也应该达到一定的合格程度才能开放其销售权限。但很明显,这道销售权限的门槛,几乎是没有,尽管保险公司有大量的培训,但更多的培训,都是放在了销售的技巧或套路上。
第三,运气问题
这个角度,可能对于当事人来说是难以接受的,但是对于整个社会来说,也是无可避免的,就是新人成长期。一个医生,总有之一次上手术台的经历,一个理发师,总有之一个被他练手的倒霉鬼。所以,对于那些遇到新手的客户,我只能说一句运气不太好吧。即便你躲过了新人,也会有其他人遇到。帮助新人成长,就当是我们给这个社会,做的一点贡献吧。
买的时候都嫌贵 赔的时候都嫌少。这很正常,保险也是一种商品,并且是一种无形的商品,买的时候又用不着,所以也体会不到买保险的好处,在 *** 人介绍的时候可能就觉得能少一点就少一点,反正也不一定用得上。但是真到了理赔的时候,就会感受到差距了。像这种保费相差40块钱,理赔时相差好几千,这个确实很可惜,如果当初 *** 人能够详细介绍我想再多40块钱的保费或许能够接受吧。
其实我也遇到过这种情况,给客户也讲清楚了两种保险的区别,可能客户听多了这种保险的负面报道,对于保险理赔还是不太信任,所以只选择了便宜的,一年只要一千来块钱,保50万住院医疗。没想到投保完第35天就住院了,刚过等待期。 住院花费四万多,除去医保报销,我这边给理赔一万三千八。这次客户相信保险能够理赔了,但是,却永远失去购买保险的资格… 说实话我很后悔当初没能坚持一下让他选择另外一种,虽然贵点一年五千多,最起码他以后不会失去保障。但是,这世上没有后悔药给我……
我一般根据客户的家庭状况,至少提3套方案,按最贵最全的方案逐条介绍,告诉客户贵的方案贵在哪了,便宜的方案便宜在哪了,客户买的时候为了省钱,觉得那些没必要就去掉,不管怎样,我都会让客户在最全的方案上签个字,或者写上一个阅,表示我该说的都说过了,真到理赔的时候就是保了才有的赔,没保就不赔。
40元看似不多,但是这边40那边40加起来就多了,如果客户坚持不要,还能强卖吗?
买保险要选对人,也要选对方案。买的时候不管是选错 *** 人,还是选错了方案,出了事情都要自己负责,再后悔已经晚了。
你父亲选的那个 *** 人都离职了,已经说明他选错人了。
这说不定就是个人情单,看人情买的,买的不知道买了啥,卖的也不一定知道卖了啥?
这种单子最麻烦,最容易起纠纷,如果发现业务员是这样的,就别太认真,买的不是保险,是人情,就跟朋友结婚送个红包一样!认真到最后就是撕破脸!
至此,以上就是小编对汽车保险理赔欺诈分析问题的详细介绍了。希望这4点关于汽车保险理赔欺诈分析的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 汽车保险理赔欺诈分析 保险 理赔 保险公司
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