保险理赔一直拖着怎么办理-平安保险理赔一直拖着怎么办?

chkek 理赔攻略 2020

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险理赔一直拖着怎么办的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关保险理赔一直拖着怎么办的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 平安保险理赔一直拖着怎么办?
  2. 保险公司拖延赔偿怎么办?
  3. 保险员迟迟不帮提交理赔怎么办?
  4. 保险公司一直拖不理赔怎么办?

平安保险理赔一直拖着怎么办?

去投诉。

1、去当级平安保险公司上级公司投诉其不作为;2、直接去该公司领导部门投诉理赔人员;3、去当地银保监会分支机构投诉。

无论去哪级投诉,都要带好相关资料证据,例如何时报案,何时调查,何时催促后给你答复等时间。

有以下几种方式解决:

【1】用户可以先咨询平安保险公司,了解不理赔的具体情况。可能是因为情况复杂导致的理赔时间被延迟了,也可能是资料提交不齐全导致的无法成功理赔,了解清楚之后再根据不同的情况采取相应的措施。

【2】如果咨询保险公司得不到有效的解决之后,是可以拨打平安保险公司的 *** 热线,直接通过保险公司的内容投诉对这一情况进行反应,平安保险 *** 人员登记之后是会反应给相应的部门来处理的。

【3】如果通过保险公司的投资部门也无法解决的话,用户就可以直接拨打银保监会的热线 *** ,直接对保险公司进行投诉,然后等待后续的处理结果。

解决办法:投诉

*** 投诉:可以拨打平安的服务 *** 95511,听到提示音后选择保险类型—然后选择9(其他人工服务)进行投诉

*** 门店投诉:可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。

*** 投诉:

可以在平安官方网站进行投诉。

如果不能接受投诉处理的,也可以选择走法律途径

保险公司拖延赔偿怎么办?

保险公司故意拖延理赔,我们可以向中国银行保险监督委员会进行投诉,或者拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉。投诉之后,中国银行保险监督委员会向保险公司及相关责任人员提出警告。 

法律依据: 《中华人民共和国保险法》第八条 保险业和银行业、证券业、信托业实行分业经营、分业管理,保险公司与银行、证券、信托业务机构分别设立。国家另有规定的除外。 

《中华人民共和国保险法》第九条 国务院保险监督管理机构依法对保险业实施监督管理。 国务院保险监督管理机构根据履行职责的需要设立派出机构。派出机构按照国务院保险监督管理机构的授权履行监督管理职责。

1、协商:保险合同双方就理赔问题,以保险合同为依据,进行直接沟通,达成一致意见,自行解决问题;

2、仲裁:将理赔争议提交仲裁机构,达成仲裁协议,经仲裁机构裁决处理。裁决作出后,保险公司必须履行,限期内未履行,投保人可申请法院强制执行;

保险员迟迟不帮提交理赔怎么办?

保险员负责销售,理赔环节没有权限,无法提交理赔。

客户保险出险后,会有保险理赔员联系客户负责查勘,对客户的损失进行拍照以及填写相关理赔单证,客户也应及时联系保险理赔员进行定损,如果这些都完成了还没有收到理赔款,可以向保险公司 *** 人员进行反映, *** 人员会记录客户诉求,并转办专责进行跟进处理,直到问题解决完成。

保险公司一直拖不理赔怎么办?

如果保险公司迟迟不理赔,可以先和保险公司协商沟通,看是因为什么原因导致理赔金迟迟下不来,若是经过协商还无法得到一个明确的答复和解决方案,那么可以向当地银保监会进行投诉,在当地银保监会官网最下方就有消费者投诉 *** 等联系方式。除此之外,消费者也可以拿起法律的武器来维护自己的正当权益。

需要注意的是, *** 是消费者的权利,但是也一定要握有明确、合理、有效、合法的证据才能 *** 成功。

至此,以上就是小编对保险理赔一直拖着怎么办问题的详细介绍了。希望这4点关于保险理赔一直拖着怎么办的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 保险理赔一直拖着怎么办 理赔 保险公司 投诉

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